Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Βοηθός Υπηρεσιών Κηδείας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Βοηθό Υπηρεσιών Κηδείας για να ενταχθεί στην ομάδα μας και να παρέχει υποστήριξη στις διαδικασίες και υπηρεσίες κηδείας. Ο ιδανικός υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την παροχή βοήθειας στους πελάτες κατά τη διάρκεια των κηδειών, διασφαλίζοντας ότι όλες οι διαδικασίες εκτελούνται με σεβασμό και επαγγελματισμό. Θα πρέπει να είναι ικανός να διαχειρίζεται συναισθηματικά φορτισμένες καταστάσεις με ευαισθησία και κατανόηση. Οι κύριες αρμοδιότητες περιλαμβάνουν την προετοιμασία των χώρων για τις τελετές, την υποστήριξη των οικογενειών και των φίλων των εκλιπόντων, καθώς και τη συνεργασία με άλλους επαγγελματίες για την ομαλή διεξαγωγή των υπηρεσιών. Ο υποψήφιος θα πρέπει να διαθέτει εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και να είναι ικανός να εργάζεται υπό πίεση. Η εμπειρία στον τομέα των υπηρεσιών κηδείας ή σε παρόμοιο περιβάλλον θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Προετοιμασία των χώρων για τις κηδείες.
- Υποστήριξη των οικογενειών κατά τη διάρκεια των τελετών.
- Συνεργασία με άλλους επαγγελματίες για την ομαλή διεξαγωγή των υπηρεσιών.
- Διαχείριση συναισθηματικά φορτισμένων καταστάσεων με ευαισθησία.
- Παροχή πληροφοριών και καθοδήγησης στους πελάτες.
- Διασφάλιση ότι όλες οι διαδικασίες εκτελούνται με σεβασμό.
- Συμμετοχή σε συναντήσεις και εκπαίδευση προσωπικού.
- Διατήρηση καθαριότητας και τάξης στους χώρους εργασίας.
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση.
- Ευαισθησία και κατανόηση σε συναισθηματικά φορτισμένες καταστάσεις.
- Εμπειρία στον τομέα των υπηρεσιών κηδείας ή παρόμοιο περιβάλλον.
- Ικανότητα συνεργασίας με άλλους επαγγελματίες.
- Επαγγελματική εμφάνιση και συμπεριφορά.
- Βασικές γνώσεις υπολογιστών.
- Διαθεσιμότητα για εργασία σε ευέλικτο ωράριο.
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Πώς διαχειρίζεστε συναισθηματικά φορτισμένες καταστάσεις;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στον τομέα των υπηρεσιών κηδείας;
- Πώς θα περιγράφατε την ικανότητά σας να εργάζεστε υπό πίεση;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στην παροχή υποστήριξης στους πελάτες;
- Πώς διασφαλίζετε την επαγγελματική σας εμφάνιση και συμπεριφορά;
- Ποια είναι η εμπειρία σας στη συνεργασία με άλλους επαγγελματίες;
- Πώς διαχειρίζεστε την καθαριότητα και την τάξη στους χώρους εργασίας;
- Ποια είναι η διαθεσιμότητά σας για εργασία σε ευέλικτο ωράριο;
